Cómo Operamos el Acceso y la Elegibilidad
fpf11 no garantiza acceso universal; la disponibilidad depende de la ley local y de las regiones habilitadas en cada momento. Antes de abrir una cuenta, verificamos la región desde la que se conecta y aplicamos restricciones cuando la normativa lo requiere. No operamos en jurisdicciones prohibidas
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y bloqueamos el acceso desde ubicaciones no habilitadas. Si reside en Perú, su elegibilidad se evalúa al momento del registro mediante verificación de identidad: cargamos su DNI y validamos que coincida con los datos de la cuenta. Las transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo también nos
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ayudan a confirmar su ubicación, porque esas billeteras funcionan solo con cuentas bancarias peruanas activas. Revisamos periódicamente las listas de regiones habilitadas y actualizamos nuestro sistema de bloqueo geográfico cuando cambia la normativa. Si una región pierde habilitación, suspendemos el acceso de inmediato y notificamos por
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correo electrónico; puede retirar su saldo antes de que la cuenta se cierre. No retenemos fondos sin causa legal, pero exigimos verificación completa antes de procesar retiros. Estas reglas protegen tanto al usuario como a nosotros, y las aplicamos de manera uniforme en todas las cuentas
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sin excepciones discrecionales
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.